1. Po włączeniu aplikacji kliknąć ikonę „skaner”.
2. Zeskanować kod QR znajdujący się na panelu sterowania.
3. Za pomocą ikony „+” doładować wybraną kwotę.
4. Kliknąć „start”.
5. Wyświetli się komunikat — jeśli nie zaobserwowałeś żadnych problemów dotyczących działania myjni kliknij „ok”.
6. Wybierz program na panelu sterowania i rozpocznij mycie pojazdu.

Problem z doładowaniem stanowiska może wynikać z drobnych awarii.

1. Sprawdź połączenie internetowe – upewnij się, że masz stabilne Wi-Fi lub transmisję danych.
2. Zaktualizuj aplikację – przejdź do Sklepu Play lub App Store i zainstaluj najnowszą wersję.
3. Restart telefonu i Bluetooth/NFC – uruchom ponownie telefon oraz wyłącz i włącz Bluetooth/NFC.
4. Usuń metalowe etui lub folię ochronną – mogą zakłócać działanie NFC/Bluetooth.
5. Odczekaj, zanim ponowisz skan – unikaj wielu prób w krótkim czasie.

Jak to działa?

Subskrypcja działa na zasadzie abonamentu, który wykupujemy raz w miesiącu a następnie korzystamy z niej do woli w ramach wybranego przez nas pakietu. Do każdej z naszych subskrypcji są doliczane dodatkowe darmowe środki do wykorzystania na myjni. Przykładowo, gdy kupujemy pakiet Ekspert 69zł/mc otrzymujemy 90zł do wykorzystania co oznacza, że 21zł dostajemy za darmo. Do momentu odstąpienia od umowy środki będą pobierane cyklicznie co miesiąc z konta. Warto pamiętać, że nasze wszystkie pakiety obowiązują tylko przez 30dni od ich zakupu!

Jaki pakiet wybrać?

W zależności jak często myjemy samochód, dobieramy kwotę, którą chcemy wykorzystać w ciągu miesiąca na mycie.

• 2/3 razy w miesiącu – Początkujący
• 4/6 razy w miesiącu – Ekspert
• Masz sporo aut, które myjesz regularnie – Mistrz

Pakiety dostępne dla klientów naszych myjni:

Pakiet MIX

• 9 zł do wykorzystania na mycie i usługi dodatkowe
• +20% do każdego doładowania w pakiecie mix
• 2 x banieczki za każdą wydaną złotówkę w ramach pakietu
• Udział we wszystkich promocjach!
• Przez 30 dni!

Początkujący 39zł/mc

• 50 zł do wykorzystania na mycie i usługi dodatkowe
• Banieczki za każdą wydaną złotówkę
• Udział w promocjach dla klientów subskrypcyjnych!
• Przez 30 dni!

Ekspert 69zł/mc

• 90 zł do wykorzystania na mycie i usługi dodatkowe
• Banieczki za każdą wydaną złotówkę
• Udział w promocjach dla klientów subskrypcyjnych
• Przez 30 dni!

Mistrz 159zł/mc

• 230 zł do wykorzystania na mycie i usługi dodatkowe
• Banieczki za każdą wydaną złotówkę
• Udział w promocjach dla klientów subskrypcyjnych
• Przez 30 dni!

Jak wykupić subskrypcję?

Zakup lub odnowienie subskrypcji ze starej aplikacji:

1. Wybierz subskrypcję z zakładki „Strefa Subskrypcji” klikając w ikonę subskrypcji na stronie głównej.
2. Wyświetli się opis subskrypcji i cena.
3. Wybierz metodę płatności zaznaczając pole przy dodanej karcie płatniczej.
4. Jeśli nie masz dodanej metody płatności kliknij napis „+ Dodaj metodę płatności”.
5. Kliknij przycisk „Subskrybuj”.
6. Zakupiona subskrypcja wyświetli się w zakładce „Moje subskrypcje” w menu bocznym.
7. Na ekranie głównym wyświetli się informacja o posiadanej subskrypcji.
8. Na adres mailowy zostanie wysłany paragon za zakup subskrypcji.

Gdzie znajdują się środki z doładowania, a gdzie środki po wykupieniu subskrypcji?

W przypadku doładowania konta ilość dostępnych środków znajduje się w lewym górnym rogu ekranu, a przy ikonie bańki zobaczymy ilość naszych Banieczek.
Środki po wykupieniu subskrypcji znajdują się na pierwszej stronie menu na samym środku.

Czym różni się wykupienie subskrypcji od doładowania konta?

Doładowanie konta:

Jest to jednorazowe zasilenie salda w aplikacji za pomocą zakładki „doładowanie” na dole strony. Za każde doładowanie zbierasz dodatkowe punkty- Banieczki.

Subskrypcja:

Polega na wykupieniu pakietu w strefie subskrypcji. Przy zakupie subskrypcji zyskujemy dodatkowe darmowe środki, różne kwoty zależnie od pakietu. W celu wykupienia subskrypcji musimy podłączyć kartę płatniczą do aplikacji. Do momentu odstąpienia od umowy środki będą pobierane cyklicznie co miesiąc z konta.

Z promocyjnych ofert można korzystać cyklicznie – warto zaglądać regularnie, by nie przegapić okazji.

Banieczka łączy korzyści z programu lojalnościowego z dodatkowymi zniżkami dostępnymi właśnie w tej zakładce

Jak z niej korzystać?

1. Odwiedź zakładkę „Strefa rabatów i promocji” w aplikacji, tam zobaczysz dostępne aktualnie oferty.
2. Aktywuj interesującą promocję, czasem aktywacja wymagana jest przyciskiem, innym razem promocja działa automatycznie.
3. Korzyść zniżki lub bonusu, rabat naliczany jest przy zakładaniu subskrypcji, zakupie produktów w sklepie Banieczki lub przy myciu w konkretnej lokalizacji i terminie.

Oznaczenia mapy

• Żółta pinezka oznacza myjnię Banieczka!
• Czarna pinezka oznacza myjnię Partnerską na której można zapłacić poprzez aplikację!

1. Kliknij menu „Więcej” (3 kropki na dolnej belce Aplikacji).
2. Wybierz zakładkę „Profil rozliczeniowy”.
3. Kliknij ikonkę „długopisu”.
4. Kliknij przycisk „Edytuj profil”.
5. Wybierz typ profilu B2C lub B2B.

Pamiętaj, aby zaznaczyć B2B jeśli chcesz otrzymywać paragony z NIP!

6. Wypełnij pola formularza.
7. Kliknij „Zapisz zmiany”.

Zmiana między programami może trwać do kilku sekund, ze względu na konieczność spuszczenia pozostałości poprzedniego programu z węża.

Proszę zwrócić uwagę na kolorystyczne oznaczenia programów na banerach przy stanowiskach. Mogą się one różnić w zależności od myjni.

Aktywna piana – niebieski wąż
Woda pod wysokim ciśnieniem z aktywną pianą pozwala zmiękczyć uporczywe zabrudzenia. Piana jest nakładana specjalną lancą.

Mycie zasadnicze – szary wąż
Ciepła, zmiękczona woda z dodatkiem szamponu pozwala na usunięcie uporczywych zabrudzeń, w tym owadów.

Turboszczotka – żółty wąż
Szczotka z miękkim włosiem z wodą pod wysokim ciśnieniem i szamponem, wytwarza pianę pozwalającą usunąć najbardziej uciążliwe zabrudzenia na karoserii.

Płukanie – szary wąż
Zimna woda pod wysokim ciśnieniem w celu usunięcia zanieczyszczeń i środków chemicznych po umyciu.

Woskowanie – szary wąż
Zmiękczona i podgrzana woda zmieszana z woskiem. Polimer przylega do karoserii, zapewniając ochronę i efekt połysku.

Nabłyszczanie- szary wąż
Zmiękczona woda (odwrócona osmoza) wraz ze środkiem suszącym i polerującym. Ten program jest ostatnim akcentem, który pozwala pominąć wysiłki związane z suszeniem

Aby mieć pewność, że pojazd wyjedzie z myjni pozbawiony smug i zacieków polecamy skorzystać ze wszystkich programów myjących!

Na naszych myjniach znajdują się urządzenia dodatkowe takie jak:

– Rozmieniarki

– Oprysk felg

– Odkurzacze

-Nalewaki płynu do spryskiwaczy

-Paczkomaty

-Maszyny vendingowe

Na niektórych lokalizacjach znajdują się również irchomaty.

Na mapie znajdującej się na stronie Banieczki można sprawdzić w jakich lokalizacjach są dostępne urządzenia dodatkowe.

Wiele z powtarzających się problemów na naszej myjni wynika z niestosowania się do regulaminu, który znajduję się na jednym z banerów każdego stanowiska. W celu uniknięcia uszkodzeń samochodu lub innych zdarzeń niepożądanych, polecamy zapoznać się z poniższym regulaminem.

Przed skorzystaniem z odkurzacza upewnij się, że nie znajduje się w nim żaden przedmiot. Brak mocy odkurzacza zazwyczaj jest skutkiem nieprawidłowego użytkowania go przez innych klientów. W takim przypadku warto zadzwonić pod numer telefonu wskazany na myjni oraz poinformować o zdarzeniu.

Zapchany wrzutnik najczęściej jest skutkiem wrzucenia nieodpowiedniego bilonu, który nie jest obsługiwany przez system lub próby wrzucenia żetonu. Do wrzutnika należy wrzucać monety o nominałach 1, 2 lub 5 złotych

Niedziałająca rozmieniarka najczęściej jest wynikiem awarii lub braku monet w urządzeniu.

W większości przypadków nie przyjęcie gotówki przez automat spowodowane jest wrzuceniem złego nominału lub zapchanym wrzutnikiem, w takiej sytuacji zachęcamy do skorzystania z płatności Aplikacją Banieczka lub kartą oraz do zgłoszenia usterki.